CONDICIONES DE COMPRA

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre la ASOCIACIÓN CULTURAL AMISTADES PARTICULARES, LIBROS LIBRES (en adelante AMISTADES PARTICULARES) y Vd. (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web http://www.amistadesparticulares.com (en adelante sitio web), dominio de AMISTADES PARTICULARES, asociación cultural sin ánimo de lucro legalmente constituida, inscrita en el Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid, Sección Primera númerº  35.184 y provista de CIF número G87065009.

La contratación on-line de los servicios ofrecidos por AMISTADES PARTICULARES a través del presente sitio web estará sujeta a lo dispuesto en el Aviso legal de este sitio web. En el supuesto de existir un conflicto entre éste y las presentes Condiciones Generales, estas últimas prevalecerán siempre y en todo caso.

2. Aceptación y prueba de aceptación

La adquisición de los productos debe hacerse mediante el envío de un e-mail a la dirección info@amistadesparticulares.com, lo cual expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en el sitio web de AMISTADES PARTICULARES con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de AMISTADES PARTICULARES que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por AMISTADES PARTICULARES deberá ser objeto de una nueva contratación.

AMISTADES PARTICULARES remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico.

AMISTADES PARTICULARES le informa de que por motivos legales archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras, pero no trata ni almacena los datos del clientes a excepción de su dirección de correo electrónico (Véase: Política de protección de datos).

3. Precios, forma de pago, entrega y desistimiento

Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en el sitio web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA).

En aquellas entregas de bienes que tengan lugar en países no pertenecientes a la Unión Europea, AMISTADES PARTICULARES no asumirá el coste de los impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país, siendo éstos a cargo del destinatario del producto.

Los gastos de envío y su IVA correspondiente siempre se indican en el pedido.

Los gastos de envío que aparecen en el sitio Web al realizar el pedido son orientativos y se calculan en base a un peso aproximado medio por libro en función del número de páginas y dimensiones.

AMISTADES PARTICULARES se reserva el derecho de efectuar en el sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.

Forma de pago

Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuación enumerados:

• Transferencia bancaria

Entrega

El envío será enviado a la dirección proporcionada por el Cliente. AMISTADES PARTICULARES avisará mediante correo electrónico de la realización del envío.

Los plazos de entrega variarán en función de la disponibilidad física o el stock de los libros solicitados.

En el caso de que el Cliente solicite un artículo(s) agotado(s), descatalogado(s) o imposible(s) de conseguir y que no esté indicado convenientemente en la ficha del artículo, AMISTADES PARTICULARES avisará al Cliente de dicha incidencia, y en su caso, se compromete al reembolso de la cantidad abonada por el cliente por dicho(s) artículo(s), tramitando si lo hubiera, el resto del pedido realizado por el cliente.

AMISTADES PARTICULARES envía los pedidos a sus clientes a través del Servicio Estatal de Correos para todo el territorio español y también internacional. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte son aproximados y podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con AMISTADES PARTICULARES escribiendo un correo electrónico a info@amistadesparticulares.com.

Desistimiento

AMISTADES PARTICULARES garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El Cliente dispondrá de un plazo mínimo de 7 días hábiles desde la recepción del bien para resolver el contrato. El Cliente comunicará a AMISTADES PARTICULARES dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por AMISTADES PARTICULARES, corriendo el Cliente con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a AMISTADES PARTICULARES siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de AMISTADES PARTICULARES, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.

Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, AMISTADES PARTICULARES, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con AMISTADES PARTICULARES escribiendo un correo electrónico a info@amistadesparticulares.com.

4. Requerimientos del servicio

Para la adquisición de los servicios contratados, se requiere exclusivamente el envío de un correo electrónico con los datos de entrega y los productos solicitados a info@amistadesparticulares.com, lo que constituye la Orden de Compra

Una vez recibida una Orden de Compra, AMISTADES PARTICULARES remitirá en un plazo inferior a las 48 horas una confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra, que se entenderá aceptada por el Cliente para formalizar la compra.

5. Idioma

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre AMISTADES PARTICULARES y el Cliente es el castellano.

6. Responsabilidades de AMISTADES PARTICULARES

AMISTADES PARTICULARES garantiza la calidad del servicio contratado a través del sitio web http://www.amistadesparticulares.com

Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales da derecho al Cliente a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.

7. Responsabilidades del cliente

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando el causar perjuicios a AMISTADES PARTICULARES como resultado de la incorrección de los mismos.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de AMISTADES PARTICULARES sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a ningún tipo de indemnización.

8. Datos personales y comunicaciones comerciales. Política de privacidad.

Véase: Política de protección de datos

9. Aviso legal.

Véase: Aviso legal para este sitio web